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CRM智能化是未来演变趋势

总所周知,CRM值得是客户关系管理系统,发展到今天,CRM的客户需求早已发生了翻天覆地的变化。

传统CRM认为首先是帮助企业管控,其次是可以集成,做定制化,第三是安全。

但今天的CRM智能化趋势越来越明显。CRM的智能不仅仅是AI, AI作为智能的一部分,必须以智能实践和产品化必须以数据和场景为基石。CRM智能化的结果,将让用户可以实时掌握企业动向,让企业信息变的更简单、透明和直观化,直接促进企业决策流程,并降低整体运营成本。


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