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旅行社crm客户关系管理系统

  现如今,随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们休闲度假的主要选择方式之一。旅游业的发展不仅给许多地方提供了大量的财政收入,而且还为不少的旅行社带来了丰厚的利润。但是随着游客的增多,旅行社客户关系管理系统就显得越来越重要。

  根据旅行社行业的特点,发现旅行社客户关系管理系统一般需要以下功能:游客登记、游客审核、游客回访、宣传营销管理、数据统计、系统备份等功能。

  旅行社只有通过crm客户关系管理系统提高自身的管理水平,在最大程度上满足游客的需求,只有从过去的产品导向服务向如今的客户导向服务发展,适应客户的个性化需求,才能够在如今激烈的旅游市场中占据一席之地。


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