市场管理

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crm功能    crm市场管理是根据企业策划的市场活动和每个在活动中交易的客户,每一个订单的款项之间的关联,来分析统计哪些市场活动产生交易最多客户,哪个市场活动支出的金额最高。市场部的人员也不再依赖销售部就可以知道市场活动的投资回报率,然后通过市场管理功能进行活动支出产生的对比,合理的分配支出费用。

  市场管理可让企业更全面的了解整体的市场趋势,并为企业日后的业务销售提供最有效的依据。以下是市场管理功能介绍:

  一 、市场活动

  在企业开展的市场促销活动中,将会获取大量的商业商机。内部人员可将这些商机数据归纳到潜在客户文档中,然后将这些潜在商机客户系统化的分配给业务员进行跟进,从而通过市场管理分析出每次活动的投资回报情况。

  二、支出产生分析

  软件可跟踪每个组织的市场活动的产生:客户、利益、成本等,通过实际效益和预期的效益进行系统化的比较,得出每个市场活动支出产生的费用。

  三、在线注册

  提供在线注册潜在商机客户,可将客户填写的资料,自动增加到潜在客户群中,以便业务员捕捉通过网络模式获取潜在客户信息。